Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Emploi Enseignement - Formation
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Premier point de contact des collaborateurs et des interlocuteurs externes, vous incarnez auprès d'eux l'image de l'EFB. Vos journées seront rythmées par les flux entrants et sortants des usagers, et vos principales missions seront les suivantes : - Chargé de l'accueil physique et téléphonique, vous apportez l'information de 1er niveau, prenez les messages et transférez les appels ou orientez les visiteurs vers les personnes concernées au sein de l'EFB ; Dans certains cas, vous accompagnez le visiteur jusqu'à son interlocuteur ; - En appui du PC sécurité, vous pouvez être amené à contrôler l'identité des visiteurs et vérifiez qu'ils sont bien autorisés à accéder aux locaux ; - Vous pouvez gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagissez avec pertinence dans les situations d'urgence ; - Vous contribuez à la mise à jour des supports d'information mis à disposition des publics ; - Vous participez à certaines missions transverses ou d'assistanat administratif : : gestion de la réservation de salles, planification et coordination de rdv, remise de feuilles d'émargement aux intervenants, gestion de la restitution de livres empruntés en l'absence du personnel[...]
